Damit deine PAYBACK-Punkte nicht mehr verfallen, kannst du eine PAYBACK Visa- oder eine PAYBACK American Express-Karte* mit deinem PAYBACK-Konto verknüpfen. Dann bist du automatisch vom Punkteverfall ausgeschlossen, sofern du weiterhin aktiv Punkte mit der Karte sammelst.
Ohne Zahlkarte
Normalerweise sind PAYBACK-Punkte ab ihrer Gutschrift 36 Monate lang gültig. Danach verfallen sie jeweils zum 30. September des betreffenden Kalenderjahres. Neue Punkte verlängern die Gültigkeit älterer Punkte nicht.
Du kannst den Verfall verhindern, indem du die bedrohten Punkte rechtzeitig einlöst.
- als Rabatt direkt an der Kasse oder
- als Einkaufsgutschein oder
- im PAYBACK-Prämienshop oder als Auszahlung auf dein Girokonto.
- als Auszahlung auf dein Girokonto oder
- als Spende oder für Prämienprogramme.
In der Regel ist das Einlösen ab 200 Punkten möglich, wobei 100 Punkte 1 Euro entsprechen.
Wichtig:
Punkte, die am 30. September verfallen würden, solltest du spätestens vorher einlösen. In der PAYBACK-App kannst du in deiner Punkteübersicht bzw. über das Info-Symbol prüfen, wie viele Punkte betroffen sind.
Am sichersten ist daher:
- PAYBACK-App öffnen.
- Rufe die Punkteübersicht auf.
- „Vom Verfall bedrohte Punkte“ anzeigen.
- Löse deine Punkte vor dem 30. September ein.
Wenn du dauerhaft Ruhe haben möchtest, ist eine aktive PAYBACK Visa- oder PAYBACK American Express-Karte* die offizielle Möglichkeit, den Punkteverfall auszuschließen.
Beachte aber: Werden drei Jahre lang überhaupt keine PAYBACK-Punkte gesammelt, können die Punkte gemäß den Teilnahmebedingungen trotzdem verfallen.
